Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sv383

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do sv383 cung cấp tại địa chỉ sv383.asia, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như bởi Chính sách bảo mật và Hướng dẫn chơi có trách nhiệm của sv383.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của sv383. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi sv383 đăng tải phiên bản cập nhật của điều khoản này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để sử dụng dịch vụ của sv383, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi tối thiểu: Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. sv383 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Cư trú hợp lệ: Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương nghiêm cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không trong danh sách loại trừ: Chưa từng tự đăng ký loại trừ hoặc chưa bị sv383 đình chỉ tài khoản do vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thông tin trung thực: Cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại sv383. Việc tạo nhiều tài khoản dù với bất kỳ mục đích nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sv383 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của sv383 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3.3 Xác Minh Danh Tính

sv383 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, xác nhận địa chỉ cư trú, và xác minh phương thức thanh toán. Thành viên không hợp tác xác minh có thể bị tạm dừng quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.

4.1 Quy Định Nạp Tiền

Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản sv383 thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng lớn khác) và USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ của thành viên đã đăng ký với sv383.
• sv383 không chấp nhận tiền mặt hay thanh toán qua bên thứ ba không được ủy quyền.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản sv383 trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Nếu quá 30 phút chưa nhận được, thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.

4.2 Quy Định Rút Tiền

Để rút tiền khỏi tài khoản sv383, thành viên cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn thành đầy đủ quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã xác minh (nguyên tắc hoàn về nguồn gốc).
• Các khoản tiền thưởng cần hoàn thành đủ vòng cược theo điều khoản khuyến mãi tương ứng trước khi được rút.
• sv383 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và mức độ xác minh của tài khoản.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng sv383 được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả các trò chơi điện tử được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Kết quả các sảnh Live Casino và Đá Gà phản ánh sự kiện thực tế theo thời gian thực.

• Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả cược đã được xác nhận bởi hệ thống sv383 đều có giá trị chung cuộc, không thể thay đổi hay hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được sv383 xác nhận.
• Lỗi kỹ thuật: sv383 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các cược bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật đã được xác nhận. Quyết định của sv383 trong các trường hợp này là chung cuộc.
• Mức cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại bàn chơi. sv383 có quyền thay đổi mức cược mà không cần thông báo trước.
• Kết nối bị gián đoạn: Nếu kết nối bị gián đoạn trong khi đang chơi, sv383 sẽ xử lý ván chơi đó theo chính sách kỹ thuật hiện hành. Tiền cược đã đặt sẽ không được hoàn lại nếu ván đã bắt đầu.

sv383 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố cùng với từng chương trình.

6.1 Điều Kiện Chung Của Khuyến Mãi

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo tỷ lệ quy định trước khi được chuyển sang số dư có thể rút.
• sv383 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào.
• Thành viên bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

6.2 Thưởng Chào Mừng

Thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu lên đến 5.000.000 VNĐ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu tại sv383, chưa từng nhận bất kỳ khuyến mãi nào từ sv383 và hoàn thành xác minh tài khoản. Vòng cược yêu cầu là 30x (ba mươi lần) tổng tiền nạp và tiền thưởng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.

Các hành vi sau đây bị sv383 nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiến hành các biện pháp pháp lý nếu cần thiết:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản sv383 dù dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với hệ thống sv383 thay cho con người.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hay sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng sv383 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng các kỹ thuật cá cược rủi ro thấp có chủ đích để rút tiền thưởng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên sv383 hay thành viên khác.
• Chia sẻ, chuyển nhượng hay bán tài khoản sv383 cho bất kỳ người nào khác.

sv383 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chi tiết về cách sv383 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Thành viên có trách nhiệm: (i) sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ với ai; (ii) đăng xuất sau mỗi phiên làm việc trên thiết bị dùng chung; (iii) kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có; (iv) thông báo ngay cho sv383 khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

9.1 Quyền Của sv383

• Từ chối hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng tiêu chí đủ điều kiện hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tạm giữ giao dịch để xem xét nếu phát hiện hoặc nghi ngờ hoạt động gian lận hay bất thường.
• Thay đổi, cập nhật hay tạm dừng bất kỳ dịch vụ, trò chơi hay tính năng nào trên nền tảng bất cứ lúc nào.
• Yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung từ thành viên khi có nhu cầu pháp lý hoặc bảo mật hợp lý.

9.2 Nghĩa Vụ Của sv383

• Cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến hoạt động ổn định, an toàn và minh bạch.
• Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết theo từng phương thức.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng Chính sách bảo mật đã công bố.
• Cung cấp bộ phận hỗ trợ khách hàng hoạt động liên tục 24/7 bằng tiếng Việt.

9.3 Nghĩa Vụ Của Thành Viên

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực và hợp lệ khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tuân thủ toàn bộ điều khoản sử dụng, chính sách và quy định hiện hành của sv383.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và không đổ lỗi cho sv383 về thua lỗ.
• Không sử dụng dịch vụ sv383 nếu pháp luật địa phương nơi bạn cư trú cấm hoạt động này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, sv383 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của sv383.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của chính thành viên.
• Mất mát do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do nguyên nhân từ phía ngân hàng hay ví điện tử của thành viên.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả của bất kỳ loại nào liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sv383.

Trách nhiệm tối đa của sv383 đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

sv383 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên bất kỳ lúc nào với hoặc không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện hành vi gian lận, lừa đảo hay hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên.

Thành viên cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của sv383. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất các điều kiện cần thiết.

sv383 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào bằng cách đăng tải phiên bản mới lên website sv383.asia. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.

Trong trường hợp thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi thành viên, sv383 sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, nếu điều kiện cho phép.

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật có liên quan. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và sv383, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến bộ phận hỗ trợ của sv383 qua kênh Live Chat trực tuyến hoặc email hỗ trợ. sv383 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc và nỗ lực giải quyết thỏa đáng trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản sv383 của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Có sẵn 24/7 ngay trên website sv383.asia – phản hồi trong vòng 60 giây.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.